تقدم طيران فولوتيا (Volotea) سياسة أمتعة مرنة تهدف إلى تلبية احتياجات المسافرين بأسعار اقتصادية مع الحفاظ على تجربة سفر مريحة.
وفقًا لسياستها الرسمية، يُسمح لكل مسافر بحمل حقيبة يد صغيرة مجانية بأبعاد قصوى 40×30×20 سم (بما في ذلك المقابض والعجلات)، ويجب وضعها تحت المقعد أمامك. هذه الحقيبة مناسبة لحمل الأغراض الأساسية مثل المحفظة، الهاتف، أو حقيبة ظهر صغيرة. إذا كنت بحاجة إلى حمل حقيبة كابينة إضافية أكبر (بحد أقصى 55×40×20 سم، بما في ذلك المقابض والعجلات)، يمكنك إضافتها مقابل رسوم إضافية عند الحجز أو لاحقًا عبر إدارة الحجز، ويبلغ الحد الأقصى للوزن المسموح به 10 كجم لمجموع الحقيبتين (الحقيبة الصغيرة والكبيرة معًا).
بالنسبة لـ الأمتعة المسجلة، لا يتم تضمينها في السعر الأساسي للتذكرة، لكن يمكن للمسافرين إضافة ما يصل إلى 5 حقائب مسجلة لكل شخص، بشرط ألا يتجاوز وزن كل حقيبة 20 كجم (أو 32 كجم كحد أقصى في بعض الحالات الخاصة مع رسوم إضافية). يمكن إضافة الأمتعة المسجلة أثناء عملية الحجز، عبر صفحة “إدارة حجزك” على موقع Volotea، من خلال تطبيق الهاتف المحمول، أو أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو في المطار (حتى 2.5 ساعة قبل موعد الإقلاع). تتراوح تكلفة تسجيل الحقائب بين 9 يورو و60 يورو لكل حقيبة حسب الوقت والموسم، وتكون أرخص عند الحجز المسبق مقارنة بالدفع في المطار.
تشمل السياسة أيضًا بنودًا خاصة بـ المعدات والأغراض الخاصة. على سبيل المثال، يُسمح للآباء بحمل قطعتين من معدات الأطفال مجانًا (مثل عربة الأطفال أو مقعد السيارة) بشرط تسجيلها مسبقًا، ويتم نقلها في عنبر الأمتعة دون رسوم إضافية. أما بالنسبة للمعدات الرياضية (مثل ألواح التزلج أو الدراجات) أو الأدوات الموسيقية الكبيرة، فيمكن تسجيلها كأمتعة خاصة بوزن يصل إلى 32 كجم مقابل رسوم تتراوح بين 45 و60 يورو لكل قطعة، حسب القواعد المحددة.
إذا تجاوزت الأمتعة الوزن المسموح به، يتم فرض رسوم زائدة تبلغ 12 يورو لكل كيلوغرام إضافي، تُحسب في المطار عند تسجيل الوصول. كما توفر طيران فولوتيا خيارات مرنة للأمتعة عبر برنامج “Flex” أو “MegaVolotea”، حيث يمكن للأعضاء الاستفادة من أولوية الصعود مع حقيبة كابينة إضافية دون تكلفة إضافية في بعض الحالات.